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小型呼叫中心系统解决方案

小型客服呼叫中心系统解决方案 1 系统概述 目前,大部份企业开始建立呼叫中心系统,用于集中处理与现有业务相关的咨询、投诉、售后、订单处理、外呼营销、客户关怀等各方面的服务,这不仅大大提高了服务质量和效率,提高客户满意度,而且在提高收益的同时降低了运营成本,同时,呼叫中心7*24小时的全天候服务,成为了对外联系的重要窗口,也是同客户之间沟通的重要桥梁。 2 需求分析 2.1 系统规模 备注说明:数字中继和模拟中继区别:数字中继为1个E1,支持30个话路同时通...

研华PCIE-1763 16通道固态继电器输出,16通道带数字滤波和中断隔离数字输入PCIE卡

深圳硕远科技有限公司主营:深圳研祥工控机,深圳研华原装工控机等产品,提供深圳研祥,研华代理以及型号,报价等品牌服务,咨询电话:0755-33561310

2019新视点:浅谈工控机最新的发展和分类

导语:据专业报告分析,国内工控机市场年平均增速在15%以上,工控机在各行各业的潜力正不断被挖掘,市场需求日益旺盛,工控机所扮演的角色也越来越重要。 随着工业的不断发展,市场对工控机的需求不断上涨。起初,工控机只是用于工业生产过程的测量、控制、管理等环节。而伴随嵌入式工控机、工业平板电脑的衍生,工控机的应用不再局限于工业自动化领域,现已成为自动化设备和信息产业基础设备的核心。 据专业报告分析,国内工控机市场年平均增速在15%以上,工控机在各行各业的潜力正不...

工控机使用过程中的常见问题

工控机实际上和普通电脑没有太大区别,只是电源和主板比普通电脑名义上更加稳定可靠一点了,毕竟工业场所要求比民用的要高一点,所谓工控机碰上的问题和普通电脑差不多的,比如死机黑屏无法启动等问题,请关注:容济点火器 一、显示类问题 1、工控机开机时候有显示,但是屏幕非常暗,用调亮度功能键调试后无任何变化; 2、工控机开机的触摸屏白屏(无文字图像)或者花屏,但是外接显示器又正常; 3、工控机触摸屏上有横向或者纵向亮线和亮带; 4、工控机开机屏幕出现黑屏,但是外接显...

研祥EPE总线产品在PCB自动光学检测(AOI)仪器系统中的应用

一.系统概述   20 世纪70 年代以前, PCB 检测主要依靠人眼加放大镜,检测速度慢,漏检率高,同时,还会导致检验人员视力下降,影响人体健康;后来发展为电测试,其原理是根据PCB 线路图的计算机数据设计一副针床夹具和相应的网点测试程序。测试时,探针压在PCB 表面的待测点,然后通电测试每个网点的通断,并报告存在的短路和断路缺陷。   其局限在于①只能检测短路和断路两种缺陷,缺口、针孔和残留铜等其它缺陷都无法检测。② 针床夹具的成本过高,小批量生产不合...

经验分享|工控设备软故障怎么维修?(建议收藏)

工业设备维修,讲真,我是不怎么怕硬性故障的。我的看法是,不管什么设备,它都是建立在通路基础上,必须通路正常了,才谈得上应用(编程或组态)。这个设备是驱动应用?执行控制运用?取样检测运用?先弄懂了用途,所谓头痛医头,足痛治足,但遇到软故障,这些经验总结就都失效了。 每年过完春节,搞工业设备维修的单位都会忙碌一阵子,电子设备这东西(特别是老设备)不怕使用,但一旦给它放个假,过过安逸的生活,保不准就会出点什么毛病来。很多进口品牌厂家的变频器,或成套电子设备,都有...

专注中小型应用 EIS-2103E 机架服务器

最大支持32G内存,丰富的I/O端口及扩展使其广泛应用于数据采集与存储、成长型企业信息化建设等领域。 ◆单路Intel Xeon E3-1200V3或4th I3/I5/I7系列处理器 ◆支持4个DDR3 DIMM槽位,最大支持32G内存 ◆板载6个SATA3.0接口,用户根据实际业务需求可通过RAID扩展至8盘位存储 ◆根据用户(系统集成商)需求,灵活定制服务器规格、开关机Logo、外观尺寸丝印等,协同集成商面...

研华EPD-662-101 EPD-660, 662电子纸解决方案支持2.4GHz射频无线协议,集成在13.3寸显示器解决方案中。

ARM Cortex-M4核心处理器 支持IEEE 802.11b/g/n 13.3寸电子纸面板显示器 高性能集成系统 支持无线升级(OTA) 采用WISE-3220 Wi-Fi AP和ARK DeviceOn/ePaper的解决方案 金属外壳,前盖玻璃为IP54级EPD-660, 662电子纸解决方案支持2.4GHz射频无线协议,集成在13.3寸显示器解决方案中。...

工控早报:重要时间窗口关注智能制造细分领域

10月19日消息,随着“机器换人”渐成主流,特别是前沿科技的全面爆发,推动了我国制造业自动化、智能化发展持续提速,也拉动了我国机床市场的回暖升温。在当前的机遇与挑战下,国内机床企业还需扣准智能制造发展形势,以“匠心”姿态寻求突破。今日的工业自动化行业还有哪些值得关注的精彩内容呢?下面一起来了解详情。 浙江发布140个智能制造项目作为省级重点项目 浙江省经信委日前发布的《关于印发2017年浙江省智能制造重点项目计划的通知》指出,“光伏组件智能工厂建设”等14...

PLC和WinCC系统在环形加热炉中的应用

本文采用了西门子S7-300系统和WinCC系统及模糊控制技术设计了环形加热炉的软硬件控制系统,运行表明,系统设计合理有效。 环形加热炉是无缝钢管生产的第一环节,其加热质量直接影响到钢管的质量,其能耗和氧化烧结直接影响钢管的成本。因此,保证环形加热炉的最佳生产状况和炉温自动控制是关键。 由于该炉体控制变量较多,用常规的控制控制方法很难达到要求。鉴于此,我们采用基于PLC的模糊控制技术,以德国西门子公司的S7-300PLC作为控制器,其稳定可靠功能强大。 ...

PLC和WinCC系统在环形加热炉中的应用

本文采用了西门子S7-300系统和WinCC系统及模糊控制技术设计了环形加热炉的软硬件控制系统,运行表明,系统设计合理有效。 环形加热炉是无缝钢管生产的第一环节,其加热质量直接影响到钢管的质量,其能耗和氧化烧结直接影响钢管的成本。因此,保证环形加热炉的最佳生产状况和炉温自动控制是关键。 由于该炉体控制变量较多,用常规的控制控制方法很难达到要求。鉴于此,我们采用基于PLC的模糊控制技术,以德国西门子公司的S7-300PLC作为控制器,其稳定可靠功能强大。 ...

研华EPD-660-101 EPD-660, 662电子纸解决方案支持2.4GHz射频无线协议,集成在13.3英寸显示器解决方案中。

ARM Cortex-M4核心处理器 支持IEEE 802.11b/g/n 13.3寸电子纸面板显示器 高性能的集成系统 支持无线升级(OTA) 采用WISE-3220 Wi-Fi AP和ARK DeviceOn/ePaper的解决方案 金属外壳,前盖玻璃内为IP54防护等级EPD-660, 662电子纸解决方案支持2.4GHz射频无线协议,集成在13.3英寸显示器解决方案中。...